CONDICIONES GENERALES DE VENTA
https://carnicaselllano.es/

  1. INFORMACIÓN GENERAL
    La titularidad de este sitio web, https://carnicaselllano.es/, (en adelante Sitio Web) la
    ostenta: CARNICAS LA CHANTRÍA S.L., provista de NIF: B24693277 e inscrita en:
    Registro mercantil de León; y cuyos datos registrales son: Tomo 1307, folio 114,
    inscripción 1 con hoja LE-24127, y cuyos datos de contacto son:
    Dirección:
    C/Trambasaguas S/N
    Campomanes, Concejo de Lena
    33629 Lena – Asturias
    Teléfono de contacto: 615882372
    Email de contacto: info@carnicaselllano.es
    Este documento (así como todo otro documentos que aquí se mencionen) regula las
    condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (https://carnicaselllano.es/) y
    la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante,
    Condiciones).
    A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que Cárnicas el Llano
    desarrolla a través del Sitio Web comprende:
    Fabricamos y comercializamos productos cárnicos elaborados de manera
    tradicional y natural.
    Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta
    página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales
    de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección
    de datos de Cárnicas el Llano. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la
    adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente
    quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por
    lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.
    Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es
    responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya
    que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se
    solicite la adquisición de productos y/o servicios.
    Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las
    2/14
    Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de
    contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.
  2. EL USUARIO
    El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en
    adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente
    como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio
    Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores
    modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal
    de obligado cumplimiento según el caso.
    El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta
    responsabilidad se extenderá a:
    Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o
    adquisiciones legalmente válidas.
    No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera
    considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y
    se informaría a las autoridades pertinentes.
    Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo
    electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones
    Generales de Uso).
    El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar
    contratos a través de este Sitio Web.
    El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. Cárnicas
    el Llano no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya
    sea total o parcialmente. Cárnicas el Llano declina toda responsabilidad que se
    pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de
    servicios fuera de España.
    El Usuario podrá formalizar, a su elección, con Cárnicas el Llano el contrato de
    compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas
    en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.
  3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN
    Los Usuarios pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos.
    Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de
    https://carnicaselllano.es/, durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser
    seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente,
    hacer clic en «Comprar».
    Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso
    se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se
    pueden modificar los datos de la compra.
    Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que Cárnicas el
    Llano ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es
    decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente,
    mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada.
    Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio
    Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo
    electrónico. Asimismo, el Usuario puede, si así lo desea, obtener una copia de su
    factura en papel, solicitándolo a Cárnicas el Llano utilizando los espacios de
    contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto facilitados más arriba.
    El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas
    condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en
    cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en
    su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y
    atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color,
    detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o
    coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o
    adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones
    particulares de venta aplicables a cada caso.
    Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las
    transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en
    los registros informatizados de Cárnicas el Llano con el fin de constituir un medio de
    prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables
    de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de
    aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del
    Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección
    de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la
    libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre,
    de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a los
    derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este
    Sitio Web.
  4. DISPONIBILIDAD
    Todos los pedidos de compra recibidos por Cárnicas el Llano a través del Sitio Web
    están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o
    causa de fuerza mayor (cláusula nueve de estas Condiciones) afecte al suministro
    de los mismos y/o a la prestación de los servicios. Si se produjeran dificultades en
    cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, Cárnicas el
    Llano se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que
    pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto será igualmente aplicable
    en los casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.
  5. PRECIOS Y PAGO
    Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los
    impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se
    señale y aplique cuestión distinta.
    No obstante, y salvo que se indique, puntualmente, otra cosa los precios de los
    artículos ofrecidos excluyen los gastos de envío, en los que se pudiera incurrir, que
    se añadirán al importe total debido al momento de gestionar el procedimiento de
    envío por parte del Usuario, y donde éste consultará los métodos y costes de envío
    disponibles y elegirá libremente el que más le convenga.
    En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o
    de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya
    seleccionado y elegido voluntaria y libremente.
    Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no
    afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya
    recibido una confirmación de pedido.
    Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito, Paypal y la transferencia bancaria.
    Cárnicas el Llano utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la
    seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones
    a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL
    (Secure Socket Layer).
    Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte
    de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el
    pago, Cárnicas el Llano no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y
    no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.
    Una vez que Cárnicas el Llano reciba la orden de compra por parte del Usuario a
    través del Sitio Web, se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para
    asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la
    tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío
    y/o confirmación del servicio que se presta en forma y, en su caso, lugar
    establecidos.
    En todo caso, al hacer clic en «Comprar» el Usuario confirma que el método de pago
    utilizado es suyo.
  6. ENTREGA
    En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las
    entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España (Península y
    Baleares).
    Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o
    extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el
    pedido de compra consistente en los productos relacionados en cada confirmación
    de compra será entregado en el plazo señalado en el Sitio Web según el método de
    envío seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días
    naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.
    Si por algún motivo, que le fuera imputable, Cárnicas el Llano no pudiera cumplir con
    la fecha de entrega, contactará al Usuario para informarle de esta circunstancia y,
    éste podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de
    entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. En
    cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan en días laborables.
    Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el
    pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso
    explicando dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de
    nuevo.
    Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida,
    debe ponerse en contacto con Cárnicas el Llano para convenir la entrega otro día.
    En caso de que transcurran 30 días desde que su pedido esté disponible para su
    entrega, y no haya sido entregado por causa no imputable a Cárnicas el Llano,
    Cárnicas el Llano entenderá que el Usuario desea desistir del contrato y éste se
    considerará resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, todos los
    pagos recibidos del Usuario le serán devueltos, a excepción de los gastos
    adicionales resultantes de la elección propia del Usuario de una modalidad de
    entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece el
    Sitio Web, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de
    14 días naturales desde la fecha en que se considera resuelto el contrato.
    No obstante, el Usuario debe tener presente que el transporte derivado de la
    resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.
    A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la
    entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un
    tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo
    que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de
    entrega convenida.
    Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a
    partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos
    cuando Cárnicas el Llano recibe el pago completo de todas las cantidades debidas
    en relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o
    bien en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior a la
    recepción completa del importe objeto de pago por Cárnicas el Llano.
    De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del
    Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o
    prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si
    la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El
    tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del
    artículo concreto de que se trate.
  7. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
    Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha
    producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de
    compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con
    Cárnicas el Llano a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y,
    en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de
    atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula
    primera (Información general).
    En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en «Comprar», tiene acceso al
    espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede
    hacer modificaciones.
    De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones
    Generales de Uso y, en concreto, la Política de Privacidad para recabar más
    información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en
    el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril
    de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al
    tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en
    la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y
    garantía de los derechos digitales.
  8. DEVOLUCIONES
    En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o través del Sitio Web del
    titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a
    continuación:
    Derecho de Desistimiento
    El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y,
    por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días
    naturales sin necesidad de justificación.
    Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario o
    un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material
    de los bienes adquiridos en el Sitio Web de Cárnicas el Llano o en caso de que los
    bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales
    del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista,
    adquirió la posesión material del último de esos bienes que componían un mismo
    pedido de compra, o en el caso de tratarse de un contrato de servicios, a los 14 días
    naturales desde el día de la celebración del contrato.
    Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a
    Cárnicas el Llano. Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto
    habilitados en el Sitio Web o a través de:
    Carretera nacional 630, Km 158, Viloria de la Jurisdicción. 24231. Onzonilla.
    León
    ventas@carnicaselllano.es
    987807400

    El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión,
    debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato
    de compra. En todo caso, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de
    desistimiento que Cárnicas el Llano pone a su disposición como parte anexada a
    estas Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio.
    Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa
    inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo
    correspondiente.
    En caso de desistimiento, Cárnicas el Llano reembolsará al Usuario todos los pagos
    recibidos, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales
    elegidos por el Usuario para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos
    costosa ofrecida en el Sitio Web) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a
    más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que Cárnicas el Llano es
    informado de la decisión de desistir por el Usuario.
    Cárnicas el Llano reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que
    empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no
    generará ningún coste adicional al Usuario. No obstante, Cárnicas el Llano podría
    retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra,
    o hasta que el Usuario presente una prueba de la devolución de los mismos, según
    qué condición se cumpla primero.
    El Usuario puede devolver o enviar los productos a Cárnicas el Llano en:
    Carretera nacional 630, Km 158, Viloria de la Jurisdicción. 24231. Onzonilla.
    León

    Y deberá hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en
    el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que Cárnicas el Llano fue
    informado de la decisión de desistimiento.
    El Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de devolución
    (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. Además, será
    responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una
    manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características
    y el funcionamiento de los bienes.
    El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal
    y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de
    noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la
    Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. De forma
    enunciativa, y no exhaustiva, este sería el caso de: productos personalizados;
    productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; CDs/DVD de música o
    video sin su envoltorio, tal y como se precinta en fábrica; productos que por razones
    de higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega.
    En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera
    contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el
    Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido
    completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento
    expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es
    consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por
    Cárnicas el Llano, habrá perdido su derecho de desistimiento.
    En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de
    la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones
    en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.
    Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus
    envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso los
    acompañen, además de una copia de la factura de compra.
    En el siguiente enlace puede descargarse el Modelo de formulario de desistimiento:
    https://carnicaselllano.es/about-us/
    Devolución de productos defectuosos o error en el envío
    Se trata de todos aquellos casos en los que el Usuario considera que, en el
    momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato o
    pedido de compra, y que, por tanto, deberá ponerse en contacto con Cárnicas el
    Llano inmediatamente y hacerle saber la disconformidad existente (defecto/error) por
    los mismos medios o utilizando los datos de contacto que se facilitan en el apartado
    anterior (Derecho de Desistimiento).
    El Usuario será entonces informado sobre cómo proceder a la devolución de los
    productos, y estos, una vez devueltos, serán examinados y se informará al Usuario,
    dentro de un plazo razonable, si procede el reembolso o, en su caso, la sustitución
    del mismo.
    El reembolso o la sustitución del producto se efectuará lo antes posible y, en
    cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un
    correo electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo
    no conforme.
    El importe abonado por aquellos productos que sean devueltos a causa de algún
    defecto, cuando realmente exista, será reembolsado íntegramente, incluidos los
    gastos de entrega y los costes en que hubiera podido incurrir el Usuario para realizar
    la devolución. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago que el Usuario
    utilizó para pagar la compra.
    En todo caso, se estará siempre a los derechos reconocidos en la legislación vigente
    en cada momento para el Usuario, en tanto que consumidor y usuario.
    Garantías
    El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garantías sobre los
    productos que pueda adquirir a través de este Sitio Web, en los términos legalmente
    establecidos para cada tipo de producto, respondiendo Cárnicas el Llano, por tanto,
    por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos
    años desde la entrega del producto.
    En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato
    siempre que: se ajusten a la descripción realizada por Cárnicas el Llano y posean las
    cualidades presentadas en la misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente
    se destinan los productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones
    habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables
    del mismo. Cuando esto no sea así respecto de los productos entregados al Usuario,
    éste deberá proceder tal y como se indica en el apartado Devolución de productos
    defectuosos o error en el envío. No obstante, algunos de los productos que se
    comercializan en el Sitio Web, podrían presentar características no homogéneas
    siempre y cuando éstas deriven del tipo de material con el que se han fabricado, y
    que por ende formarán parte de la apariencia individual del producto, y no serán un
    defecto.
    Por otra parte, podría llegar a darse el caso que el Usuario adquiere en el Sitio Web
    un producto de una marca o de fabricación por un tercero. En este caso, y
    considerando el Usuario que se trata de un producto defectuoso, éste también tiene
    la posibilidad de ponerse en contacto con la marca o fabricante responsable del
    producto para averiguar cómo ejercer su derecho de garantía legal directamente
    frente a los mismos durante los dos años siguientes a la entrega de dichos
    productos. Para ello, el Usuario debe haber conservado toda la información en
    relación con la garantía de los productos.
  9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
    Salvo disposición legal en sentido contrario, Cárnicas el Llano no aceptará ninguna
    responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
    cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su
    parte;
    pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos,
    de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos
    innecesarios incurridos); o de
    toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas
    partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los
    productos entre ambas partes.
    Igualmente, Cárnicas el Llano también limita su responsabilidad en cuanto a los
    siguientes casos:
    Cárnicas el Llano aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una
    visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo no se
    responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir
    debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se
    utilice u otros de esta índole.
    Cárnicas el Llano actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a
    disposición de la empresa encargada del transporte del producto objeto del
    pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios
    provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por
    causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras
    propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
    Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal
    funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio
    Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio.
    Cárnicas el Llano pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a
    cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no
    obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables,
    caso fortuito o fuerza mayor.
    Cárnicas el Llano no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los
    productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, Cárnicas
    el Llano tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por
    el Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.
    En general, Cárnicas el Llano no se responsabilizará por ningún
    incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones
    asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su
    control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta
    podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:
    Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
    Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra
    (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
    Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento,
    epidemia o cualquier otro desastre natural.
    Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u
    otros medios de transporte, públicos o privados.
    Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de
    telecomunicaciones.
    Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier
    gobierno o autoridad pública.
    De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en
    que la causa de fuerza mayor continúe, y Cárnicas el Llano dispondrá de una
    ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que
    dure la causa de fuerza mayor. Cárnicas el Llano pondrá todos los medios
    razonables para encontrar una solución que le permita cumplir con sus
    obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
  10. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES
    Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las
    comunicaciones con Cárnicas el Llano sean electrónicas (correo electrónico o avisos
    publicados en el Sitio Web).
    A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de
    comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás
    comunicaciones que Cárnicas el Llano envíe de forma electrónica cumplen con los
    requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos
    reconocidos por ley al Usuario.
    El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con Cárnicas el Llano a
    través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso,
    a través de los espacios de contacto del Sitio Web.
    Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, Cárnicas el Llano puede contactar y/o
    notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.
  11. RENUNCIA
    Ninguna renuncia de Cárnicas el Llano a un derecho o acción legal concreta o la
    falta de requerimiento por Cárnicas el Llano del cumplimiento estricto por el Usuario
    de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o
    acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará al Usuario del
    cumplimiento de sus obligaciones.
    Ninguna renuncia de Cárnicas el Llano a alguna de las presentes Condiciones o a
    los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se
    establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al
    Usuario por escrito.
  12. NULIDAD

    Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por
    resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas
    permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
  13. ACUERDO COMPLETO
    Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en
    estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y Cárnicas el Llano
    en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto,
    acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas
    partes.
    El Usuario y Cárnicas el Llano reconocen haber consentido la celebración de un
    contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra
    parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes
    Condiciones.
  14. PROTECCIÓN DE DATOS
    La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a Cárnicas el
    Llano en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo
    establecido en la Política de Privacidad o de protección de datos (contenida, en su
    caso, en el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y/o
    usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y
    declara que toda la información o datos que facilita son veraces.
  15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
    El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de
    productos a través del mismo se regirán por la legislación española.
    Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el
    acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de
    estas Condiciones, o con los contratos de venta entre Cárnicas el Llano y el Usuario,
    será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
  16. QUEJAS Y RECLAMACIONES
    El Usuario puede hacer llegar a Cárnicas el Llano sus quejas, reclamaciones o todo
    otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan
    al principio de estas Condiciones (Información General).
    Además, Cárnicas el Llano dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición
    de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a Cárnicas el Llano en
    cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de
    estas Condiciones (Información General).
    Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre Cárnicas el Llano y
    el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar
    una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE)
    524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre
    resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el
    Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Puede acceder a este
    método a través del siguiente sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
    Última modificación: 19 de diciembre 2020
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